• Gratis fragt ved køb over 400 kr.
  • Hurtig levering
  • 14 dages fuld returret
Søg produkt...
 
Handelsbetingelser

Levering
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Divinetrend. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Divinetrend. 
 
Levering af varer fra Divinetrend anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Leveringstid 1-5 dage. 


Ombytning
Vi ombytter ikke til andre varer, men tilbagebetaler altid pengene for returvarer. Ønsker du en anden vare, skal du derfor gå ind i shoppen og bestille den. Dette gør vi for at sikre, at din vare leveres hurtigt, og matcher dit køb. Samtidigt kan du med det samme se, om varen er på lager.
Vi dækker ikke omkostningerne på returvaren, men vi betaler selvfølgelig fragten på de nye tilsendte varer. Det eneste du skal gøre er, at oplyse dit ordrenummer eller fulde navn (på den ordre du ønsker at ombytte) i notefeltet, når du bestiller din nye vare. 
 
Du har pligt til at returnere varen i samme stand, som den er modtaget. Divinetrend refunderer ikke emballage - vi anbefaler at du genbruger samme kasse, som varen er modtaget i. 

Fortrydelsesret
Alle varer er omfattet af købelovens regler om fortrydelses- og returret på nettet, hvor du har 14 dages fortrydelsesret. Alle ordre i december måned har fortrydelsesret frem til d. 5. januar.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du modtager din vare. Hvis du ønsker, at returnere en vare skal du meddelse os, at du ønsker at fortryde købet. Dette gør du ved at sende en e-mail til os, hvori du oplyser dit frakturanummer. Efterfølgende har du 14 dage til at sende varen/varerne retrur.
Varen er brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved afprøvning af en vare i en fysisk butik.

Handelsbetingelser
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. 
Når du betaler med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Vores internetbutik fungerer i samarbejde med bl.a. Nets, og vi har sikret følsomme data, der transporteres via nettet i forbindelse med køb ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer) kryptering. 
 
Betaling
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Divinetrend. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
 
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af Divinetrend overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
 
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Divinetrend, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt, at angive og på forlangende vis, at vise hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Divinetrend.
 
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret.
 
Pris og betaling
Hos Divinetrend kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, VISA, VISA electron, Mastercard, JCB og American express. Alle priser i Divinetrend - på web-adressen http://www.divinetrend.dk - er inkl. moms.

Divinetrend: Cvr. 32801897
 

 
Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse kontakt@divinetrend.dk