• Gratis fragt ved køb over 400 kr.
  • Hurtig levering
  • 14 dages fuld returret
Søg produkt...
 
Kundeservice

Ombytning
Vi ombytter ikke til andre varer, men tilbagebetaler altid pengene for returvarer. Ønsker du en anden vare, skal du derfor gå ind i shoppen og bestille den. Dette gør vi for at sikre, at din vare leveres hurtigt, og matcher dit køb. Samtidigt kan du med det samme se, om varen er på lager.
Vi dækker ikke omkostningerne på returvaren, men vi betaler selvfølgelig fragten på de nye tilsendte varer. Det eneste du skal gøre er, at oplyse dit ordrenummer eller fulde navn (på den ordre du ønsker at ombytte) i notefeltet, når du bestiller din nye vare. 


Tilbagebetaling 
Så snart vi har modtaget din returpakke, vil vi med det samme tilbagebetale dine penge. Vi tilbagebetaler til samme konto, som der er betalt fra. Pengene vil være på din konto inden for 1-4 bankdage. 

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Kontakt os på Facebook for det hurtigste svar.

Skriv en besked til os på Facebook her


Du kan også kontakte os ved at sende os en e-mail til nedenstående mail-adresse, hvori du oplyser dit telefon nummer, samt hvilket tidspunkt på dagen, hvor du ønsker, at blive ringet op på (for eksempel: 14:00-15:00). Dette gør vi for at sikre, at du får hjælp, når DU har tid. Vi kontakter dig derefter inden for det angivende tidsrum.

E-mail: kontakt@divinetrend.dk


Retur adresse:

Divinetrend
Vermundsgade 13-15
2100 København Ø.